Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên 8king

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc liên hệ đội hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản và giao dịchCookie và thiết bị truy cậpQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
8king Quyền riêng tư của bạn trên 8king
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

8king áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên truy cập, lưu dữ liệu giao dịch trên hệ thống bảo mật với quyền truy cập hạn chế, và chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cho nhà cung cấp ví điện tử khi bạn xác nhận lệnh nạp hoặc rút. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, không theo dõi hành vi bên ngoài trang 8king.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ 8king đều được mã hóa bằng SSL, ngăn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin trong quá trình truyền tải qua mạng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi lưu cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển trang, và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ hoặc giao diện bạn chọn — không theo dõi hoạt động ngoài trang 8king.

Lưu trữ giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hai năm để đối chiếu khi cần, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận danh tính rồi hoàn tất trong bảy ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng ba ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải khi đăng nhập vào tài khoản, nhập câu hỏi về dữ liệu hoặc quyền riêng tư, và đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước để truy xuất hoặc xóa thông tin.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính của 8king, ghi rõ tên đăng nhập và nội dung bạn muốn kiểm tra hoặc thay đổi, và chúng tôi sẽ phản hồi trong ba ngày làm việc.
Trang trợ giúp Truy cập mục Tài khoản trong trang trợ giúp để đọc hướng dẫn chi tiết về cách xem lịch sử giao dịch, thay đổi số điện thoại xác thực, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây giải đáp thắc mắc phổ biến về cách 8king thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại để gửi OTP xác thực, địa chỉ IP thiết bị bạn dùng để đăng nhập, và thông tin thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch an toàn.

Có — đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Dữ liệu cá nhân để xem thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và thiết bị đã truy cập. Nếu muốn bản sao đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua email.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cho nhà cung cấp ví điện tử khi bạn xác nhận lệnh nạp hoặc rút, và chia sẻ ID phiên chơi cho nhà cung cấp game khi bạn mở bàn trực tiếp hoặc slot. Không bán dữ liệu cho bên quảng cáo hoặc marketing.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển trang, và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ hoặc giao diện bạn chọn. Cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt, cookie tùy chọn lưu đến khi bạn xóa cache.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp tên đăng nhập và xác nhận danh tính qua OTP. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Dữ liệu giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ hai năm để đối chiếu. Dữ liệu thiết bị và cookie phiên chỉ lưu trong phiên truy cập. Dữ liệu tài khoản được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tài khoản không hoạt động quá ba năm.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.